Условия и стомость доставки

Наша компания рада принять Ваш заказ

с 9.00 до 23.00 ежедневно,

без перерывов и выходных дней,

а также в любой праздничный день.

При этом с 18:00 до 23:00

заказы принимаются только по телефону

на поштучную доставку цветов

(без оформления букета).

 

 

А вот доставить Ваш заказ мы готовы в любое время дня и ночи.

                                                           

 

Доставка по городу Мурманску 
 

Стоимость доставки:
с 7:00 до 23:00 — бесплатно
с 23:00 до 7:00 — 300 руб.

Обычная доставка осуществляется в течении часа.

 

Стоимость доставки к точному времени (с точностью до 5 минут от указанного при оформлении заказа времени):

7:00 - 23:00 — 350 руб.

23:00 - 7:00 — 650 руб.

 

Если получателя нет на месте или необходимо осуществить доставку по другому адресу, стоимость повторной доставки составит – 200 рублей.

 

Мы можем созвониться с получателем для уточнения адреса доставки.

 

При чрезвычайной загруженности дорог или из-за плохих погодных условий время доставки НЕ гарантируется. Надеемся на Ваше понимание!

 

Доставка в другие города Мурманской области:

Стоимость доставки указана в рублях РФ.

Абрам-мыс430 Имандра3300 Мончегорск2300 Родник Шонгуй900
Алакуртти5500 Кандалакша4600 Мур.кладбище330 Росляково310
Апатиты3600 Килпъявр1200 Мурмаши380 Сафоново380
Африканда3700 Кильдинстрой380 Никель3400 Североморск430
Аэропорт380 Кировск3900 Октябрьский4400 Североморск-3700
Белокаменка850 Кица1200 Оленегорск2000 Снежногорск1600
Верхнетуломский1400 Ковдор5600 П/ф Снежная330 Совхоз Пригородный330
Видяево1550 Кола280 Первомайск860 Спутник2500
Выходной330 Лавна480 Печенга2500 Т/б Лесная1000
Гаджиево1600 Лапландия1500 Полярная звезда550 Т/б МКТИ Мурманск450
Голубые ручьи550 Линахамари2700 Полярные зори3800 Т/б МКТИ Тулома660
Двина330 Ловозеро3400 Полярный1400 Тайбола1400
Дровяное280 Лопарская1200 Полярный круг5600 Титовка1700
Ёна4800 Лоухи6600 Приречный4400 Три ручья380
Заозёрск2200 Магнетиты650 Причальный430 Тулома480
Заполярный3050 Марфа1900 Пулозеро1500 Туманый2400
Зареченск5500 Междуречье580 Пушной1400 Умба6500
Зашеек3400 Минькино430 Пяйве1300 Ура-Губа1400
Зверосовхоз330 Мишуково700 Ревда2900 Шонгуй700
Зеленоборск5500 Молочный330 Родник Мурмаши380 Юркино650

Оплата

Компания «Пан Тюльпан» предлагает для Вашего удобства множество различных способов оплаты:  
  1. Наличный расчет
    • наличный расчет в центральном офисе по адресу:г. Мурманск, ул. Марата, д. 1;
    • наличный расчет с курьером компании при получении заказа;
    • наличный расчет в ГМ «ОКЕЙ» по адресу: г. Мурманск, проспект Ленина д.34 (цветочный павильон рядом с трактиром «Кружка»)
  2. Выезд менеджера. Стоимость этой услуги составляет 200 рублей. Менеджер приедет по указанному Вами адресу и примет оплату за сделанный заказ.
  3. Оплата по терминалу. Оплата производится списанием денежных средств с вашей банковской карты.
  4. Перевод на карту. Денежные средства можно перевести на карту Сбербанка  № 4276841033560224 Получатель: Елена Владимировна Ц.
  5. При заказе через сайт возможна оплата с карты, с Qiwi-кошелька, с кошелька Webmoney
  6. Безналичный расчет для корпоративных клиентов. Банковские реквизиты нашей компании спрашивайте у менеджеров по телефону +7 960 023 33 40.
 
БЕЗОПАСНОСТЬ!

 Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью электронного платежного шлюза ChronoPay. Компания ChronoPay специализируется на обеспечении безопасности карточных онлайн-платежей. 

  Оплата происходит через авторизационный сервер процессингового центра ПАО «Промсвязьбанк» с использованием банковских карт следующих платежных систем:

 
  • Visa

  • MasterCard

  • МИР

При оплате заказа банковской картой обработка информации и платежа происходит на авторизационном сервере процессингового центра Банка. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты) не поступают в интернет-магазин. Информация по защищенному каналу связи SSL передается в зашифрованном виде напрямую на авторизационный сервер Промсвязьбанка. Для передачи информации используются специальные технологии безопасности интернет-платежей Verifed by Visa, MasterCard SecureCode и MIR Accept . Все операции по Вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard Worldwide и Национальной платежной системы МИР. Безопасность обработки интернет-платежей через Промсвязьбанк гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS.

 Порядок оплаты с помощью пластиковых карт и электронных денег
            Безопасность платежей и гарантия возврата денежных средств, в случае оплаты отсутствующего товара, либо при другой невозможности выполнить оплаченный заказ клиента сотрудниками интернет-магазина Пан Тюльпан, обеспечивается системой предавторизации платежей, в рамках которой сумма оплаты не списывается со счета клиента, а замораживается на недолгое время, и автоматически размораживается в случае, если заказ не был подтвержден интернет-магазином в течение определенного времени. Таким образом, клиент не рискует оплатить товар, которого нет в наличии, и в худшем случае, потеряет возможность использовать сумму оплаты в течении короткого времени (72 часа).
            При возникновении спорных условий, интернет-магазин Пан Тюльпан (ИП Горянников А.В.) и клиент решают их в переговорном порядке, при этом, клиент вправе требовать полного возврата уплаченной суммы в любой момент до получения заказа. Цветочная продукция не подлежит обмену и возврату после вручения. В случае, если клиент отказывается от товара в момент вручения и он оплачен предварительно, то возврат денежных средств производиться  в течение 7-ми дней. Если Вы совершали оплату товара при помощи банковской карты, то возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. При возврате товара, интернет-магазин Пан Тюльпан (ИП Горянников А.В.) обязуется осуществить полный возврат денежных средств клиенту (за вычетом стоимости доставки товара от клиента продавцу) в течение 10 дней после составления акта о возврате.